Powrót do normalności sprzed pandemii

Od 1 lipca 2021 roku ZUS przywraca godziny obsługi klientów we wszystkich placówkach. Urząd wznawia rozwiązanie, które obowiązywało przed pojawieniem się COVID-19.

– Począwszy od najbliższego poniedziałku sale obsługi ZUS będą czynne do 18:00. Wracamy tym samym do rozwiązania sprzed pandemii – poinformował Piotr Olewiński, Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS województwa mazowieckiego.

Od wtorku do piątku placówki będą przyjmowały klientów w standardowych godzinach, tj. od 8:00 do 15:00, ale w poniedziałki aż do 18:00. We wszystkich placówkach nadal pozostają skrzynki na dokumenty, do których można samodzielnie składać wnioski i pisma.

ZUS zachęca do załatwiania spraw bez wychodzenia z domu i skorzystania z e-wizyt, a za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) jest również dostępny przez Internet. Do dyspozycji obsługi klienta jest także ogólnopolska infolinia pod numerem telefonu 22 560 16 00.

Źródło ZUS