ZTM przenosi się na prawy brzeg Wisły
Zarząd Transportu Miejskiego po 10 latach zmienia swoją dotychczasową siedzibę – warszawscy urzędnicy przeniosą się do biurowca przy ul. Grochowskiej na Kamionku w dzielnicy Praga Południe.
Pierwszą siedzibą ZTM-u był Pałac Błękitny przy ulicy Senatorskiej 37. 1 marca 2011 r. firma przeniosła się do budynku przy ulicy Żelaznej 61. Teraz przyszła pora na prawą stronę Warszawy. Przenosiny są przewidziane na koniec tego roku.
Punkty Obsługi Pasażerów
W Punktach Obsługi Pasażerów można zrealizować wszystkie niezbędne sprawy związane z usługami świadczonymi w ramach warszawskiej komunikacji miejskiej:
- kupno biletów,
- wnioski o zwrot biletu kodowanego na WKM,
- informacja, personalizacja WKM,
- odwołania od wystawionych wezwań za jazdę bez ważnego biletu,
- przyjmowanie skarg i wniosków,
- przekodowanie biletów,
- zwroty biletów kartonikowych,
- wydawanie abonamentów w strefie płatnego parkowania niestrzeżonego.
Obecnie czynnych jest dwanaście Punktów Obsługi Klienta:
- przy siedzibie ZTM – ul. Żelazna 61,
- na Dworcu Wschodnim,
- w centrum handlowym Blue City
- na stacjach metra na linii M1: Młociny, Plac Wilsona, Dworzec Gdański, Ratusz Arsenał, Centrum, Politechnika i Służew.
- na stacjach metra na linii M2: Dw. Wileński, Księcia Janusza.
Fot. wtp.waw.pl
